Ayuda

Reservar tu Actividad es muy sencillo. Se trata de un paso previo necesario hasta que recibas un correo de confirmación. Para explicar el proceso expondremos un caso hipotético:

Familia Ayuda

En este caso se trata de una familia (padre y madre) y dos hijos. La madre María Pilar y los hijos, Javier y Lucía, están federados. El padre Luis no está federado. Esto es importante a la hora de hacer las reservas. Las reservas que no cumplan con las situaciones reales no serán consideradas como válidas.

Primer paso: Regístrate 😉

Lo primero que hará María Pilar es registrarse en la web. Solo tendrá que hacerlo la primera vez. Deberá poner sus datos y los de su familia. Pulsará sobre el enlace MI CUENTA de la zona superior de la web.

Paso 1: Crear cuenta

Una vez dentro deberá cumplimentar los campos correspondientes a su familia. Ojo porque los primeros datos son los del usuario que realizará las reservas. Si el usuario que realiza las reservas también es miembro de la familia entonces deberá ponerlos dos veces tal y como se ve en la captura de la siguiente manera:

Paso 2: Rellenar datos

Recibirá un correo electrónico para establecer su contraseña y poder modificar los detalles de su cuenta en la página «Mi cuenta». Allí, podrá actualizar los datos de su perfil, añadir más familiares, cambiar su estado de federación, etc.

informacion familiares

Segundo paso: elige tu actividad

Como María Pilar y sus dos hijos están federados, a la hora de elegir la actividad a reservar, añaden al carrito 3 unidades marcando la opción «Federado: Sí» en el desplegable, y 1 unidad seleccionando «No», para Luis.

reserva actividad

Una vez añadidas las actividades, María Pilar comprobará en el carrito que se han añadido correctamente y procederá al último paso.

carrito

Tercer paso: completa tu reserva

En la pantalla de finalizar compra, María Pilar deberá introducir nuevamente los nombres de su familia y si están federados o no. Esto es necesario para comprobar que los datos de la compra corresponden con los aportados previamente en el perfil. Cuando estén introducidos los datos correctamente, pulsará el botón de «Realizar el pedido».

finalizar

¡Listo! Ya solo queda que María Pilar efectúe el pago de la reserva y disfrute de su actividad en familia.